Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в Обществе с ограниченной ответственностью «ПРОМСТИЛЬ» (далее — Оператор) и действует в отношении посетителей сайта estente.ru.

Оператор:

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт estente.ru и направляя через него свои данные, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Какие данные собираются

Через формы обратной связи и заявки на расчёт:

• имя;
• номер телефона;
• текст сообщения, если он заполнен.

При оформлении заказа в интернет-магазине:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.

Автоматически, при посещении сайта:

• IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система;
• адрес страницы, с которой посетитель перешёл на сайт;
• страницы сайта, которые посетитель открывал, и время посещения;
• файлы cookie.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что посетитель предоставляет их добровольно и в отношении себя.

3. Зачем данные обрабатываются

4. На каком основании обрабатываются данные

• согласие субъекта персональных данных — статья 6 часть 1 пункт 1 152-ФЗ;
• исполнение договора, стороной которого является субъект, — статья 6 часть 1 пункт 5 152-ФЗ;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, — статья 6 часть 1 пункт 2 152-ФЗ.

5. Как долго данные хранятся

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

Данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки, при отзыве согласия, а также по истечении установленных сроков хранения.

6. Кому данные передаются

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, перечисленных ниже.

Обработка по поручению Оператора:

• система управления взаимоотношениями с клиентами «Битрикс24» — для регистрации и обработки обращений. Данные размещаются на серверах на территории Российской Федерации;
• служба веб-аналитики «Яндекс Метрика» — обезличенные данные о посещениях сайта.

Передача для исполнения заказа:

• транспортные и курьерские службы — в объёме, необходимом для доставки;

По требованию закона — государственным органам в случаях, объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Права посетителя

Посетитель вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои персональные данные, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Как это сделать. Направить обращение на shop@estente.ru или почтой по адресу 153007, Ивановская область, г. Иваново, местечко Минеево, КРАНЭКС, дом 9. Оператор отвечает в течение 30 дней с момента получения обращения.

Отзыв согласия означает прекращение обработки, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить её без согласия — например, для хранения документов по уже исполненному договору.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве посетителя. Они нужны, чтобы сайт помнил содержимое корзины и настройки, и чтобы Оператор видел, какими разделами пользуются.

На сайте установлена «Яндекс Метрика» — она собирает обезличенные сведения о посещениях и не позволяет определить конкретного человека.

Отключить cookie можно в настройках браузера. При этом часть функций сайта, включая корзину, работать не будет.

9. Как данные защищаются

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение при передаче данных с сайта, разграничивает права доступа в информационных системах.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте estente.ru, если иное не предусмотрено самой редакцией.

Действующая редакция всегда доступна по адресу https://estente.ru/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh/

Дата последнего изменения: 11 сентября 2026 года